Web 2.0 – rå profit eller blød gevinst?
Trods indlysende problemer med at definere udbyttet af de “blødere” værdier på produktivitets- og kommunikationsfronten, fænomener som wiki’er, blogs og RSS kan tilføre forretningen, er der en udbredt interesse i erhvervslivet for at forsøge at måle og veje disse Web 2.0-værktøjer i regnskabsskabeloner som ROI (return on investment) eller lignende.
Source: Computerworld.dk
Jeg faldt netop over denne artikel på Computerworld, som meget godt illustrerer den holdning jeg har til brugen af Web 2.0 i virksomheder. Generelt kan man sige, at Web 2.0 i høj betragtes som en “blødere” bidragsyder til virksomhedens bundlinje, da der er ikke rigtigt er nogen, der har målt på effekten af RSS, blogs og wikis. Nu vil jeg ikke refererer den pågældende artikel, men kun anbefale den.